Mitarbeiterbefragungen sind ein probates Mittel, um Stimmungsbilder abzufragen und Informationen aus Mitarbeiterperspektive zu sammeln. In diesem Buch erfahren Sie, in welchen Bereichen Befragungen sinnvoll sind. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Sie eine Mitarbeiterbefragung optimal planen, typische Fehler vermeiden und die Maßnahmen für alle Beteiligten effektiv gestalten. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.

Inhalte:


- Strategische Ausrichtung: Gründe, Ziele, Interessengruppen und Kosten
- Planung: Konzeption Fragebogen, Durchführungsmethoden, Marktüberblick Anbieter
- Durchführung: Kommunikation mit den Mitarbeitern, Projektmanagement, Datenschutz
- Auswertung: Stufen der Datenauswertung, Darstellung der Ergebnisse
- Folgemaßnahmen: traditionelle und alternative Follow-up-Planung
Neu in der 2. Auflage:


- Theoretische Modelle zur Arbeitszufriedenheit
- Mitarbeiterbefragungen im Zusammenhang mit Arbeitsschutz & Arbeitszufriedenheit
- Bessere Ergebnisse durch Mitarbeiterbeteiligung & Mitarbeiterwohlbefinden
- Employee Experience (EX) und die Auswirkungen den Personalbereich
- Diversität & Inklusion messen und fördern
- Anbieter & Marktentwicklungen
Digitale Extras:


- Muster
- Checklisten

Volker Nürnberg

Volker Nürnberg ist Unternehmensberater, Trainer und Coach und Inhaber von HR Business Transparency Consulting in Berlin. Er vereint über 20 Jahren Berufserfahrung als internationaler Personalleiter.