1 Von allen gewünscht und im Prinzip ganz einfach zu erreichen: Eine Unternehmenskultur, in der Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinsam Erfolg gestalten 9
2 Unternehmenskultur: Was ist das eigentlich? 17
3 Wie kann man eine Unternehmenskultur entwickeln? 29 3.1 Einfach umzusetzen und doch nicht trivial: Das Konzept zur Entwicklung der Arbeitskultur 41 3.2 Und wie entwickelt man die Führungskräfte und die Führungskultur? 118
4 Nachverfolgung: Mehr als nur Audits 153
5 Erfolgsfaktoren: Welches ist "der wichtigste"? 167
6 Auf den Punkt gebracht: Elf häufige Fehler bei der Einführung eines Verbesserungssystems und wie man sie vermeidet 177
7 Nicht zu vergessen: Die Suche nach einer optimalen Struktur 187
Weiterführende Literatur 205
Register 207
Mehr Wachstum und Gewinn dank engagierter Mitarbeiter und fähiger Führungskräfte
Sie möchten mit einfachen Mitteln sicher und nachhaltig die Arbeits- und Führungskultur in Ihrem Unternehmen weiterentwickeln? Der Berater Richard Glahn stellt zwei nachvollziehbare und praxiserprobte Vorgehensweisen vor, die sich ideal ergänzen und die dazu führen, dass - die Mitarbeiter mit viel Motivation eigenverantwortlich und kundenorientiert handeln, - die Führungskräfte ihre Aufgabe verstehen und auch die strategischen Aspekte ihrer Arbeit umfänglich wahrnehmen, - eine Kultur entsteht, in der kontinuierliche Verbesserung im gesamten Unternehmen selbstverständlich ist und mit der sich das Unternehmen merklich nach vorne bewegt.
Dr. Richard Glahn entwickelt seit mehr als 20 Jahren Unternehmen. Dabei geht es ihm stets um die ineinandergreifende Weiterentwicklung von Strategie, Struktur und Prozessen sowie um die Entwicklung der Arbeits- und Führungskultur. Begonnen hat sein Weg im KK&K-Konzern, wo er die Verantwortung für das Business Development und das globale Vertriebsnetz übernahm. Für KK&K baute er darüber hinaus an allen Standorten ein innovatives Verbesserungsprogramm auf, das branchenübergreifend Beachtung fand, weil damit der EBIT des Konzerns in nur 5 Jahren von 2,7 % auf 19,1 % gesteigert wurde. Die darauffolgenden 4 Jahre wirkte Glahn als Führungskraft im Siemens-Konzern, dann 8 Jahre als freiberuflicher Trainer und Berater. Dabei leitete er Projekte in insgesamt 23 Branchen und 9 Ländern. Zahlreiche Unternehmen sind so zu höherem Gewinn und mehr Wachstum gelangt. Seit 2018 ist Glahn als Director of Operations bei einem mittelständischen Marktführer tätig.
